【納期について】

※通常ご注文（お支払）頂いてより約７～１０日前後で発送となります。

※ただし、繁忙期（６～８月、１０～１月の前後）は発送までに最短３週間～最長３ヶ月程お時間を頂戴しております。

お急ぎの場合はメッセージにてご連絡下下さるようお願い申し上げます。

※海外配送の場合には到着までにお時間が掛かります。予め当店の【配送ポリシー】をご確認の上ご注文願います。

※オーダーメイド品の場合は、お客様とお打合せの上決定とさせて頂いております。お気軽にご相談下さい。

【ギフトラッピングについて】

※当店では美しい和紙で作られた和紙BOXをご用意しております。

※和紙BOXでのラッピング、または和紙BOXに和紙の梱包を施した豪華なギフトラッピングの２種類をご用意しておりますので、ご購入時にオプションよりお選び下さい。

【無料保証について】

※当店公式webサイトからご購入頂いたお客様に限りご購入後３０日間の無料保証をお付けしております。初期不良にて破損があった場合に限り、無料交換対応応させて頂きます。送料は双方負担でお願い致します。

※ご購入後３０日を過ぎた場合でも、修理等アフターケアのご相談も承りますのでお気軽にご相談ください。

【注意事項】

※当店は、全て一つ一つ丁寧に手作業でお作りしております。その為、多少商品画像と異なる場合が御座いますが予めご了承頂きご購入をお願い致します。
※初期不良以外でのご返金対応はしておりません。

※加工剤の臭いにおいての返品・返金対応は受け付けておりません。

※加工には、強度の強化・防水の為に和紙専用のニスや樹脂（レジン）等を使用している商品が御座います。極稀にニスや樹脂の臭いが残っている場合が御座いますが、その場合は箱から取り出し裏面（コーティング部分）を表にして太陽のもとで保管して頂くと2日程で臭いが取れますのでお試し下さい。